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A, 商品の再入荷はございます。再入荷した商品に関しまして、TOPページ内の“RESTOCK”項目よりご覧頂けます。
また、特定の商品の再入荷の通知が必要な方は商品ページ内の“再入荷お知らせ”ボタンをクリックして頂ければ、再入荷次第メールにてご連絡させて頂きます。

A, ラッピングサービスは承っておりません。予めご了承ください。

A, すべての返品、交換は商品到着後7日間以内のみ承ります。返品条件や返品方法等の詳細に関しましては“こちら”をご参照ください。

A, このたびは弊社による不手際で、お客様に大変不愉快な思いと、多大なご迷惑をおかけしたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、原因の究明と再発防止に努めてまいります。返品方法等の詳細に関しましてはお手数ですが“こちら”をご参照ください。

A, 大変申し訳ございませんが、交換商品と追加注文の同梱は承っておりません。予めご了承ください。

A, 同梱希望の方は下記の内容をご確認の程宜しくお願い致します。

• 備考欄に【同梱希望】とご記入頂いた場合に限り、同梱発送が可能です。　同梱希望のご記入のない場合は同梱を承りかねますのでご了承くださいませ。

また以下の内容にご注意ください。

• 発送済みの場合、支払い方法が異なる場合は同梱ができません。
• お支払い方法に【コンビニ決済】を選択されている場合は同梱ができません。
• 同梱するご注文の送付先住所・決済方法は統一して頂きますようお願い申し上げます。

A, はい、可能です。

• 商品をパーツとしてご使用いただき、販売されるのは問題ありません。
• 商品にパッケージをつけたままの転売はお止め下さい。
• お客様が販売された後は、弊社と致しましては一切責任は負いかねます。

以上のことをお守りいただき、販売をお願いいたします。

• メールアドレスの入力ミス・ドメインの設定によってはお知らせメールが正しく届かない場合がございます。ご記入頂く際はご入力・ドメインの設定をご確認の上ご利用ください。

A, 以下の情報を確認および更新いただけます。

• レビュー履歴
• 注文履歴
• 所持クーポン確認
• ポイント履歴
• お気に入り商品の確認
• お届け先リスト (登録住所の変更および追加)
• パスワードの変更
• 会員登録内容の変更および解除

A, ログインの際にはご登録時のID及びパスワードの入力必要となります。

• ID及びパスワードを端末内に保存して頂ければそれ以降ログインの際に再入力が不要となります。

万が一、パスワードをお忘れの方は“こちら”をご参照ください。

A, お手数ですが以下の点をご確認ください。

●パスワードをお忘れの方は“こちら”をご参照ください。

●ご登録の際、打ち間違いなどで間違ったメールアドレスでご登録される方が多くいらっしゃいます。解決しない場合は、お調べしますのでお問合せフォームよりご連絡ください。→お問合せはこちら←

●ご登録時のサイトと違っていないかご確認ください。
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